每周問題解答：生意參謀提示的第三方插件無法使用避免被降權

本周電商知識問答：

Q1：最近生意參謀提示這個第三方插件比如：爬蟲工具，腳本、阿明工具等讀取同行競品數據指數可能會收到店鋪處罰的情況，看評論已經有商家被處罰，如何降低或者避免被處罰情況，咱們這邊有建議不？

A：
1、生意參謀數據爬取是指即未經官方允許利用第三方工具獲取官方數據。自動記錄數據后進行數據分析的第三方工具，一般情況下，是不會違規的，但是一旦使用不慎就會出現違規的情況；

2、第一次警告后關閉相關工具或軟件，暫停使用。第二次后會開始扣分，避免出現2次或3次處罰。


Q2：C店地毯類目，每次活動（除雙十一、雙十二）的銷售額和流量都不如平時，并且在自己關注的同行競店里流量銷售額排行下降，請問這是什么原因？

A：
1、店鋪自身和寶貝競爭力較差，導致活動流量扶持傾向于競品；

2、活動前和活動中沒有做好活動引流和蓄水，沒有合理的分配推廣費用；

3、分析同行賣家和競品活動數據表現，分析是不是類目原因，活動效果不好。


Q3：五張主圖的排放跟主圖放什么，有什么技巧嗎？

A：
1、第一張圖主要解決高點擊率。根據同行競品和其他商家主圖中形成差異化，文案建議不要超過10個字；

2、第二張圖主要解決用戶的核心需求或者痛點問題。標品可以是功能、核心賣點，非標品是場景展示，買家向往成為的畫面；

3、第三張：體現產品的屬性信息，或者細節展現，非標品展示設計元素，風格，屬性，細節，標品可以站在競品的角度找不同點：你和對手有什么區別，或者產品側面背面的全景展示；

4、第四張圖一般解決客戶信任感，打消疑慮。標品服務保障，售后，鑒定證書等，非標品可以是買家秀、搭配等；

5、第五張一般放白底圖，在天貓和淘寶首頁內容入口，比如：有好貨、愛逛街，是需要白底圖才能被系統自動抓取，才能有流量展現。部分類目對于白底圖位置要求不同，根據類目要求可以調整順序。


Q4：天貓雙十一的海選時間是什么時候呢？考核的數據大概是什么時間段內的？

A：
2020年天貓雙11招商時間如下：

根據2020年8月25日0: 00的指數數據對招商要求進行系統檢查

9月11日-9月18日商家報名

1.預售商品報名時間：9月22日-10月28日
9月22日-10月11日 第一波預售商品報名
10月13日- 10月28日 第二波預售商品報名

2.現貨商品報名時間：10月13日-10月28日
10月13日- 10月23日 第一波現貨商品報名
10月13日 - 10月28日 第二波現貨商品報名

注意報名時間，確定商品報名。具體時間及招商細節以規則公告為準


Q5：淘寶店里有款寶貝其中一個顏色不生產了，現貨只有其他顏色，要怎么改動SKU影響才最小呢？直接更換SKU名稱還是增加新的SKU呢？

A：
1、爆款產品增建議增加 SKU是可以的，不要隨意的修改或刪除原有有銷售的SKU；

2、如果沒有銷量的SKU做修改或刪除，對于寶貝權重影響不大，但是要注意每次修改幅度不能過大，并且要在晚上十一點半后進行。避免系統抓取數據錯誤，認為是在換寶貝。


Q6：我們很多款式本身的元素特性屬性基本是沒詞可用的，能用的基本就是大詞和風格詞，所以這種情況在新品用二級大詞來測試完后，我該如何去定我的初始核心關鍵詞呢？

A：
1、部分類目產品類目關鍵詞相對較少，流量集中，無法精準到屬性或風格關鍵詞，建議前期可以嘗試做推薦流量或站外內容形式，例如抖音、快手等短視頻APP軟件，根據人群和標簽進行劃分渠道精準引流；

2、細分屬性風格關鍵詞消費者沒有認知的情況，無法通過關鍵詞或者不清楚應該搜索什么關鍵詞，能夠找到對應商品，可以通過鉆展強行展現教育消費者，打造新生專屬關鍵詞市場，但是前期推廣費用投入較大；

3、站內搜索流量精準詞沒有流量，只能通過競爭大詞流量進行引流，可以通過直通車投放人群計劃，針對精準人群溢價，提升流量精準度。